Гарантия на товар
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
Гарантия на каждый бренд лодок - своя и указана в карточке товара
Минимальная гарантия на лодки:
Гарантия на материал лодки – 1 год.Гарантия на швы – 1 год.
Гарантия на навесное и дополнительное штатное оборудование – 1 год.
Гарантия на клапана – 1 год.
Гарантия не распространяется на случаи износа и повреждений, полученных:
при аварии;
- при отсутствии ухода;
- при неправильном использовании, сборке или ремонте;
- при использовании деталей и аксессуаров, произведенных другими компаниями;
- при участии в соревнованиях;
- при замене или снятии деталей.
Гарантия не распространяется на случайные повреждения, связанные со спуском лодки на воду, буксировкой, хранением и т.д.
В обязательство по гарантии входит ремонт или замена поврежденной детали с целью устранения поломки.
Возврат лодок:
Любая лодка нашего производства (надлежащего или не надлежащего качества), приобретенная через этот интернет-магазин, может быть возвращена в течении 14 дней с момента покупки, при условии, что ее не спускали на воду.*Если на лодке были оставлены следы использования, мы имеем право отказать вам в возврате.
Порядок возврата:
Если лодка надлежащего качества, но вы хотите ее вернуть по каким-либо причинам, то доставка осуществляется за счет покупателя. После получения лодки мы осматриваем ее и возвращаем денежные средства.
Если лодка ненадлежащего качества, то доставка осуществляется за счет продавца. После получения лодки мы возвращаем денежные средства.
Все лодки, отправляемые нами через транспортные компании, имеют надлежащий внешний вид и проходят проверку перед отправкой. Проверяйте внешний вид чехла лодки при получении на наличие потертостей и повреждений. При их наличии, вы как покупатель, обязаны составить акт боя товара в транспортной компании.
